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1、支付宝转人工客服

1、打开“支付宝APP”

2、进入支付宝界面后，选择“更多”

3、在更多中，选择“便民生活-我的客服”

4、进入小蚂答，这个就是系统默认的机器人客服，回答比较官方。要想切换到人工客服，点击“文本框”

5、在文本框中，输入“人工服务”，点击“发送”

6、发送后，系统回复在线客服信息，选择“联系在线客服”

7、点击联系后，即可进入与在线人工客服交流的界面，进行咨询即可。

8、如果在咨询过程中不小心退出了咨询界面，点击“继续咨询”即可继续人工客服咨询。

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