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1、拉到最下方有一个帮助中心点击进入。

2、选择联系客服。

3、登录淘宝账号。

4、右侧就有服务热线，也可以自主输入问题会有智能客服回复。

5、如果需要人工客服就点击联系我们。

6、点击在线自助服务下的“点此咨询”。

7、进入智能机器人页面，点击右上角的“人工云服务”，就是人工服务啦。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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