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1、点击查看wifi详情，查看IP地址，可以看到是路由器自动分配的地址。

2、之后打开电脑的“网络和共享中心”，点击进去更改适配器设置。

3、右击无线网络（CBD），然后点击属性。

4、然后双击IPV4协议。

5、根据下图中的设置，主要将首选DNS服务器改为114.114.114.114。然后点击确定，问题基本能够解决了。

6、方法二：将路由器背后的RESET小黑点长按，重置路由器设置。

7、在浏览器中输入路由器背后所提示的IP地址，然后按照步骤将上网拨号设置完成，这样，电脑和手机就能正常上网了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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