首先在桌面找到我的淘宝软件并打开。萊垍頭條

2打开淘宝进入主页面后点击我的淘宝。垍頭條萊

3点到我的淘宝页面后，找到待收货选项并打开。頭條萊垍

4打开后找到你想要退货的订单并点击打开頭條萊垍

5打开订单后点击退换选项。萊垍頭條

6页面出现仅退款，换货，退款退货三个选项，点击仅退款选项。條萊垍頭

7跳转页面后输入你的货物状态，退货原因，以及退货金额。頭條萊垍

8输入完成后点击提交即可完成退货流程。萊垍頭條

2019年06月03日

点开你在淘宝上买的东西，会有一个退款。点开退款里面有一个（我要退款）和（我要退货退款）。退款是你还没有收到货，你跟商家商量好，然后他就会把钱退给你，如果你在淘宝上的信誉良好的话，他有一个极速退款，就是你点了退款，立马就退给你。退货退款的话，就是你已经收到货了，这个就需要你把你收到的货用快递寄回去给他，寄了快递之后要在淘宝上填快递单号，方便商家查询快递到哪里了，如果商家赠送了运费险的话，商家收到货之后，会返那个运费的钱给你，一般都是十块钱左右的样子。如果你没有买运费险的话，你就要自己出钱把它寄回去给商家，按照商家给你的地址和联系方式的。不要发那种到付的快递。有的商家有指定的快递，所以不要随便发，随便发的话，他可能会拒收。萊垍頭條