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刷单是违法的，它首先违反了《反不正当竞争法》；根据《反不正当竞争法》的规定，经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，商家通过刷客提高自己信誉的行为，显然触犯了《反不正当交易竞争法》。

网上消费被骗的。可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。

可以与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。

【法律依据】

《反不正当竞争法》第二条，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。本法所称的不正当竞争行为，是指经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。本法所称的经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务（以下所称商品包括服务）的自然人、法人和非法人组织。

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