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目前大家应该是对电动车进电梯投诉到哪个部门比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于电动车进电梯投诉到哪个部门方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。
首先应向物业投诉,如果物业不能积极有效地解决问题,可以拨打相关举报电话或者通过有效途径向政府举报该行为。
电动车体积大,难免撞击电梯门、内壁和安全触板,容易引发故障。电梯空间有限,电动车占了电梯大半空间,严重影响他人乘坐,尤其是上下班高峰期。电动车如果在电梯内起火,烟熏火燎,将危害乘梯人员。
投诉处理流程如下:
凡在监管范围内发生的咨询、投诉及处理事项,予以接收;
工单受理工作由综合科统一扎口管理,专人负责,相关科室协调处理;
综合科接到工单后,应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围;属于本中心职责范围内的,派发至相关科室办理;不属于本中心职责范围内的,综合科填写退回理由及建议,将工单回退政务热线网;
相关科室收到工单应安排专人进行调查、核实并第一时间与诉求人沟通联系,了解投诉情况,核实具体投诉内容;相关科室形成书面处理意见,交分管领导审核,并由中心领导审批同意后回复诉求人;并将回复意见送综合科网上办结;
相关科室应在调查和处理过程中做好证据材料、录音的收集,并将相关处理决定和照片、回访录音等材料送综合科入卷归档。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第十五条,应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果,因为疏忽大意而没有预见,或者已经预见而轻信能够避免,以致发生这种结果的,是过失犯罪。
过失犯罪,法律有规定的才负刑事责任。
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