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快递破损签收了发现问题是谁的责任(快递签收后破损算是谁的责任)

2022-07-11 04:46:39 百科全书来源:
导读目前大家应该是对快递签收后破损算是谁的责任比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于快递签收后破损算是谁的责任方面的相关知识...

目前大家应该是对快递签收后破损算是谁的责任比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于快递签收后破损算是谁的责任方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。

一般是签收人的责任。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。

【法律依据】

《快递市场管理办法》第十七条,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

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