1、APP连接失败的原因及解决方法

2、1.手机设备的问题。指纹锁可能之前连接过，但是没用，导致存储信息残留在手机里。

3、解决方法：

4、连接前，清除配对设备的信息，然后点击搜索设备，找到要连接的设备，然后连接。

5、2.指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。

6、解决方法：

7、检查指纹锁是否能正常按下，运行是否顺畅。如果没有，重新启动指纹锁。而且还要看指纹锁是否打开，电量是否充足。

8、3.周围有其他蓝牙设备在干扰。

9、解决方法：

10、关闭周围的蓝牙设备，或者等到没有蓝牙设备的干扰后再进行配对。

11、4.连接蓝牙APP时步骤不对。(可能是因为你没有定位APP的权限)

12、解决方法：

13、逐步遵循正确的连接步骤，然后重试。【Luke touch指纹锁如何绑定手机APP】

14、5.手机APP版本太低。

15、解决方法：

16、升级鹿客APP的固件，尝试连接指纹锁和最新版本的APP。【如何升级鹿客指纹锁APP的固件】

17、边肖提示：

18、如果检查完以上问题后再次连接失败，可能是指纹锁的蓝牙模块有问题。详情可致电卢克客服。祝你好运！(客服电话：400-068-6699)

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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