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1、这个与电脑品牌无关，是电脑系统的问题，算是常见的一种问题，一般不会造成严重影响；当然要是严重的十分频繁，影响正常使用的话，建议您拿到专业售后处，还有记得备份你的重要文件。

2、
自己如果会装系统，可以自己装个相同版本的系统，如果还是不行，建议使用低版本的系统，这可能是你电脑配置不足，新系统所需的运行硬件要求较高。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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