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“丙二醇事件”后又陷新争议，消费者反映称，麦趣尔收到退货之后，迟迟未退款。那么真实的情况是怎么样的？事件后续得到解决了吗？对此我们来看看答案！

根据了解得知，7月20日至22日，不断有消费者称，麦趣尔网上旗舰店收货多日后不退款，在7月20日一度关闭了天猫的旗舰店，随后再次开启。只不过，退货已经收到了，但退款为什么这么难呢？

对于无法收到退款事宜，记者联系麦趣尔官方电话，但该电话长时间无人接听。麦趣尔官方微博、微信公众号也未对此进行说明。如果你的退款迟迟未能退到，建议留意一下最新的消息。

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