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多户产业内部存在问题。我不是第一个指出它的人，但我会加入人们大声疾呼的行列。这个问题是小集团行为。
如果这是关于每个人联合起来推动行业向前发展，那将是一回事。但这不是它的意思。相反，它专注于公司，无论是选择还是默认，将他们的组织与特定的第三方供应商联系起来，并且仅使用该特定供应商或与其相关联的那些供应商。这使得行业停滞不前，没有任何创新推动力。这是个问题。一旦任何组织加入一个集团，该集团基本上决定了该组织的运作方式。
虽然留在一个集团似乎是最好的——或者在很多情况下，是唯一的——决定，但它可能会对你的公司和你有效经营你的财产的能力产生不利影响，并最终影响你的创新能力。这是为什么。
数据问题
该问题有多种原因，但根源在于数据和对数据的访问。一个问题是多户产业中的大部分数据都与少数知名供应商孤立，而这些供应商控制着数据的分布。
首先，这些供应商使得访问这些数据的成本高得令人望而却步。例如，如果一家创新创业公司有一个需要集成的想法，它必须每年向每个供应商支付巨额费用——在某些情况下为 25,000 美元或更多——以便能够与他们的数据库集成。对于规模较小的公司而言，它们往往是一些最先进的行业创新的来源，这些数字通常意味着这些组织无法与多个主要供应商进行集成。那是默认加入一个派系。
此外，即使成本高昂，供应商也仅提供对其数据集的有限访问。例如，他们可能会共享居民姓名或地址等基本数据，但不会提供该居民更有意义的数据，如租期、租金和其他费用、信用评分或付款历史。这些信息可以帮助改进新产品的产品，但是通过隐瞒这些信息，大型供应商正在扼杀创新。
创新还是灭绝?
那么我们如何减少这些派系的影响呢?通过改变一些思维方式。首先，我们需要专注于在我们的管理技术之间创建真正的集成。这可能意味着形成一个开放的集体，不仅会彻底改变空间，还会鼓励整合。
更知名的公司必须承认，他们必须以低廉的成本工作并与该领域的其他所有人合作，否则最终受害的是客户。如果客户正在受苦，那么所有这些现有的派系都有灭绝的风险。最终，会出现一个不惧怕创新，而是拥抱创新的人。该小组将与其他公司合作开发产品，为客户提供他们想要的解决方案。这些协同效应将提供做出更好的管理决策以优化我们的财产绩效所需的技术和数据。
这就是今天的大兄弟会或小集团的危险所在。他们必须接受这种新的思维方式并彻底改造自己，否则，我会争辩说，冒着成为恐龙的风险。
您可以信任您的团队进行创新吗?
摩尔定律从本质上说，技术每两年翻一番。我会争辩说，在多户产业中，它更像是每十年一次。我还认为这是由于少数几个大型平台主导了我们的行业。让我问你一个问题：你是否相信你的供应商能够处理 VR/AR、物联网、区块链、加密货币、远程工作以及不断出现的新技术列表?所有其他行业似乎都处于这些新兴技术的前沿，而我们只希望我们的居民可以通过他们的电脑申请、租赁并完全入住公寓。
居民永远是对的
我们需要接受的另一个重要的心态转变是使居民满意度成为第一要务。居民要求互动简单方便。物业通常会在现场进行调查，以了解其居民和潜在居民的需求。我们反复听到的一件事是要求提供多合一的租赁解决方案。居民希望能够查看他们未来的公寓、完成申请流程并从一个在线位置访问他们的单元。
所以，如果这就是我们一直听到的，为什么没有人提供它?
一些公司声称拥有满足这种需求的解决方案，但他们真正拥有的是实际上并不可行的最小可行产品。它不可行的原因是，集团与进入租赁过程的所有不同供应商和产品都不能很好地合作。运营商知道租赁公寓远远超出了数据收集、审批流程和电子签名。如果居民无需进入办公室就可以完全加入并通过智能锁进入他们的公寓，这不是很好吗?为什么我们没有一个供居民选择公用事业供应商、搬家公司、银行和金融服务解决方案、家具等的市场?这个市场将为居民提供他们想要和需要的东西，同时也为业主创造收入来源。
挣脱
除非我们改变思维方式并摆脱小团体，否则多家庭产业无法向前发展。我们不能继续限制访问数据并忽视居民的基本需求。每个人都有可能成为恐龙，但我们可以通过一些简单的改变来营造真正创新的环境。假设我们专注于协作、低成本集成和创造与新技术保持同步并基于居民需求的产品。如果我们这样做，我们将创建一个稳定的行业，让每个公司，无论大小，都能蓬勃发展。
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