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如果您的房地产业务是一家小商店和/或刚刚起步,仍在努力抓住未来扩张的触角,那么您的营销部门可以轻松地作为一个单人乐队蓬勃发展。然而,随着业务的扩展,它需要覆盖更广泛的受众。必须建立一个强大、有效的品牌,并且需要内容以超越图形印象来传递该品牌。作为我们这一代新的主要交流渠道,社交媒体需要非常有策略地使用来传递内容并确保它落到合适的人手中,讲述合适的故事并给人留下合适的印象。
对于一些企业来说,建立良好的品牌形象和宣传他们的服务就足以帮助他们实现目标。然而,经历快速增长的企业也应该准备好管理公众对其广告和品牌推广的反应。
作为 Stablegold Hospitality 的首席执行官,我了解到公共关系和销售团队也是营销团队的重要组成部分。这些团队的任务是获得并保持对我们的消息或广告的积极响应。有才华的个人将能够将这些回应转化为我们所在地所在当地社区内的更多投资者、忠诚客户和合作伙伴。
以下指南对所有领导公司实现重大增长的创新者和企业主,以及打算在这一扩张中走在前列的营销专业人士都有用。
品牌推广
作为企业主或创新者,品牌应该在您开始讲述您的故事之前建立起来。这一切都始于您精心设计的徽标和精心挑选的颜色,以确保人们看到的第一个图像将使您的公司脱颖而出并引起注意。我建议聘请一位非常熟练的平面设计师,并拥有经过验证的作品集,以提供帮助。能熟练掌握照片、视频、网站、内容编辑软件等多种工具者优先考虑。
请记住,我们希望我们的品牌讲述一个故事,这就是为什么创建视觉形象只是建立品牌的第一步。接下来,您必须通过向品牌形象添加内容来提供实质内容,以帮助传达其所代表的含义。下面剩下的三个指南旨在帮助您找到创建该内容的个人,在正确的时间使用正确的渠道传递其信息,然后管理对该信息的响应,以保持和提高品牌知名度。
内容
内容创作的选择是无限的;这就是为什么聘请一位内容创作者很重要的原因,该内容创作者确切地知道哪些目标受众适合所交付的每一类内容。他们还必须能够制作对读者有吸引力、相关且有用的内容。在发布任何内容之前,内容创作者应确保在促进业务和满足读者需求之间取得良好的平衡。
理想情况下,您希望聘请一位多才多艺并且可以撰写文章、新闻稿和时事通讯的人;制作视频;制作广告;并进行伴随所有这些工作的图形设计。通常,这可能是一项艰巨的任务,您可能会发现自己外包了一些组件。我发现像 Fiverr 和 Upwork 这样的网站非常有帮助,展示了许多才华横溢的自由职业者的工作,以及可以远程完成工作的完美解决方案。
社交媒体
作为过去 10 年来一直积极参与房地产公司增长营销的 CEO,我坚信社交媒体已成为提供我们业务内容的最佳平台。根据Statista 的数据,大约有 42 亿人活跃在社交媒体上。在另一项调查中,近 80% 的受访者认为用户生成的内容会显着影响他们的购买活动。这就是为什么我有专门的人员每天创建并非常有策略地交付内容。再一次,交付不是最终游戏,如果没有后续行动,则意义不大。
在宏观层面上,对于所有企业来说,这里有很大的改进空间。根据Sprout Social 的数据,79% 的消费者希望在联系后一天内得到回复,但平均回复率最高的是房地产行业 (29%)。这就是为什么我还有专门的销售人员跟进每一个询问。
公共关系
您的公关经理将在您的营销策略的后续方面发挥关键作用。与销售团队一样,他们负责将响应转化为客户,此外,还负责将社区合作伙伴转化为客户。招聘公关专业人员时要注意的关键品质是信誉,这就是为什么他们应该在申请之前成为社区的活跃成员。理想情况下,他们已经与可以使用您的企业提供的服务的社区团体建立了联系。通过网络,公关团队将为这些群体中的关键影响者创造使用这些服务的机会。
可靠的公关经理也更适合为您的公司建立积极的在线形象。该战略应包括许多工具和资源,如新闻稿和视频营销,通过将公司的价值观与社区合作伙伴和客户保持一致来帮助加强品牌形象。
结论
如果您作为企业主或业务不断发展的创新者,还无法聘请完整的营销人员,这是完全可以理解的。在这种情况下,很可能会找到可以戴多种帽子的员工,尤其是在我们的劳动力市场涌入极好的人才的时候,这无疑是因为 Covid-19 对就业的影响。然而,随着您公司的扩张,确保不会错失战略性地传递您的信息并确保对该信息的响应转化为忠诚的客户、合作伙伴和有影响力的品牌认知度将变得至关重要。
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