销售的核心是在社交的基础上与客户建立互信，所以与客户见面是成功销售的第一步，也是建立初始关系的重要一环。线下管理咨询的营销顾问，讲的是如何巧妙地运用细节、用词、心理变化来达到一次成功的约会，这是一个很有意义的话题。

先做好客户预约前的情况准备。

想想吧。我们通常和别人聊天。我们绝对希望对方心情好或者愿意和你交流信息的时候，这是最好的时候。同样的道理，要想和客户预约成功，就要了解他们目前的需求和心情，找好时机。

事先了解与客户见面的公司的业务情况。如果客户目前经营状况不佳或者产品库存压力大，那么我们就不得不考虑是否延期预约，或者如果你的产品能够改变客户的现状，那么就利用这一点来预约。

了解客户的个人性格，选择客户愿意接受的方式和场景进行预约。

第一，通过客户的行政人员、助理、操作员等职位。，了解客户最近的心情，是否乐于对销售人员进行评价。

约见客户时，要充当客户的心理咨询师或交心朋友，设身处地，认真倾听客户的诉求，不要在约见之初就盲目劝客户。

第二，商定最佳探视时间。

至于拜访的时间，由销售人员自己判断。一般根据不同行业和客户自身生活习惯综合考虑。

预约时间选择原则:方便他人，客户的立场是最佳考虑场景。

如果面对的是公司的管理人员，按照正常情况，周一周五是忙的时候。因为是开会和总结的工作时间，所以应该避开这个时间段。

对于一些实体企业来说，早上的正常营业时间是9点开始。如果可以提前，那么7:00-8:00其实是个不错的选择。避开客户的营业高峰时间，如果时间较短，也可以定在中午11:00-12:00之间，视客户所在商圈的销售习惯而定。中午参观的另一个好处是我们可以一起吃午饭。

如果你需要拜访公务员，来办公室。最好选在上午11点之前，临近中午再重视就来不及了。而且，公务人员禁止在工作时间与销售人员共进晚餐，尤其是中午。因此，在公务人员办公室预约时，最好不要接近用餐。如果是参观公务人员的住所，最好预约在晚上6点到8点。

哪种情况更适合企业客户？

客户之前的产品遇到了问题，需要解决；遇到业务问题；心情好，一切顺利；雨天或其他恶劣天气条件。

第三，设定最佳见面地点和信息确认。

我们根据需要会见的人和要谈的内容选择不同的见面地点。一般情况下是当事人的工作场所，家里，社交场所，公共场所。

您可以通过我们的产品发布会、新闻发布会、招商会等提前发出邀请。

根据客户的情况，如果客户不方便，那就邀请客户自己说出方便可行的地方。

电话沟通后，最好发短信通知客户。发短信的时候需要仔细思考，用简洁的方式记下内容。

如果公司比较正规，发邮件也是可行的。

第四，电话订票的技术问题。

如果销售人员电话预约，客户认识你，那就好说了。如果他们不了解你，他们还是要考虑说话技巧。

假装是熟人。

这种方法不推荐，但也有效。要知道做生意的人来来往往，一个人不可能记住所有人，所以如果用这个方法，也可以预约。

借关系约。

我们要明白这种关系的道理，就是不用考虑中间商对客户的熟悉程度，哪怕只是一般的关系，我们也可以利用好，因为客户最终还是要和你打交道的。

看佛不看僧，看佛不看僧。只要能找到一些亲戚朋友的关系，我们和客户的关系就会更进一步。就像两个陌生人聊天，不知不觉找到共同点一样。

请他人帮忙预约

你可以告诉他，你从他们的网站上看到客户的联系方式，有个问题需要他帮忙。一般顾客不会拒绝。请客户帮你看看这个产品或者方案的问题。

技巧很多，需要交流可以留言。

五、客户拒绝预约，我们该怎么办？

有时候，面对我们不同的见面方式，客户还是不情愿，客户总会找各种借口拒绝。不管客户的理由是真是假，我们还是要破解，才能顺利实现拜访。

拒绝理由:不一定要见面。让我们在电话上交谈。

面对客户的花言巧语，我们当然不能相信。潜台词是我们不想见面。事实上，正确的做法是更进一步，让我们的客户难堪。

“x经理，非常感谢你在电话里听我解释这件事。在电话里解释会浪费你的时间，也不能给你直观的感受。看你明天XX有空吗，我能占用五分钟面试吗？”

拒绝理由:我没时间，没有空。

“很抱歉打扰你，但我知道你的业务很忙。但我还是得给你打电话，因为这个计划对你更重要。为了节省时间，我明天给你送去。你的公司地址是XXX街吗？”

这种情况下，首先要向客户道歉，减少客户对你的对立情绪。其次，简单说明你的陈述的重要性。最后发言的确认地址，其实是诱导客户同意的陷阱。

拒绝理由:发信息就好。

在这种情况下，我们应该强调数据的唯一性和定制性，这是为客户设计的。然后争取一个面试机会。最好让客户在日期确定上做选择题，也就是明天或者后天，这周或者下周。因为你让当事人做选择题，说明你承认可以见面。

(在讲故事时)待后处理的事物

预约只是成功的第一步，这个环节需要着重于言语技巧和心理把握。生活中，我们经常接到推销员的电话，但我们真的很烦3。但是仔细听着。第一，了解新知识新产品，看是否有用。第二，可以在这个场景下通过交流积累更多的客户邀约技巧和改进方法。当然，做销售也不容易。尊重他人是做人的基本原则。

目前上述的内容应该能够为大家解答出大家对于销售怎么找客户(新销售怎么和客户聊天)的疑惑了，所以如果大家还想要了解更多的知识内容，也可以关注本站其他文章进行了解哦。

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