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作为资产经理，您有责任确保您的资产保持竞争力和相关性，管理风险，推动收入增长，并因此找到增加资产价值的方法。如果这些资产包括多户财产，那将是一项需要多方面关注的具有挑战性的工作。
多户家庭财产承担着潜在的责任，因为它充当数百甚至数千人的家。此外，为整个社区提供住房意味着大量磨损，随着时间的推移会增加运营支出并侵蚀价值。
然而，通过对资产保全的认真关注，管理良好的多户资产可以提供增值回报，并成为多元化房地产投资组合的重要组成部分。
资产经理应该如何关注对资产价值产生负面影响的所有日常风险敞口?在许多情况下，知识就是力量。获得这些知识并保持对资产绩效的战略洞察力的一种有价值的工具是房地产运营技术。
什么是物业运营技术?
经营多户家庭物业的需求比以往任何时候都大，必须高度协调数以千计的活动、人员和第三方供应商，以实现无摩擦运营和出色居民体验的承诺。
多户家庭运营商、经理和资产经理使用物业运营技术来跟踪和洞察营业额、翻新、检查和维护管理。掌握这些知识后，物业经理可以就物业的运营做出更好的决策，资产经理可以在任何潜在负债和价值降低问题之前提前两步，以便更好地保护资产价值。
以下是物业运营技术如何帮助资产管理者有效管理其资产。
物业运营技术可以减少责任。该软件可以通过提醒员工注意潜在危险来帮助监控和减少您的财产责任，例如何时需要检查烟雾警报器或屋顶维修已被搁置很长时间。有效的资本规划和预算可确保资金得到适当分配，从而延长资产生命周期并减少不可预见的支出。从风险管理的角度来看，在潜在问题发生之前向管理层发出警报有助于避免租户问题和潜在的法律风险，这可能会对声誉和财务产生负面影响。
技术可以在降低成本的同时提升价值。提高财产价值的一部分是延长关键结构元件和设备的使用寿命。物业运营技术可以通过确保以编程方式和成本有效地完成预防性维护任务来帮助支持这些计划，从而保护资产的长期价值并防止由于可能阻碍稳定入住水平的事件导致收入中断。
为了降低成本，物业运营技术可帮助物业工作人员遵循消除浪费的简化流程，例如在完成昂贵的维修或更换设备之前自动检查设备是否在保修期内。
当营业额超过一定百分比、维修报价比上次高出 25%、超出项目预算等时，成本警报会通知您。这些缓慢的资金泄漏可能会使多户财产损失数千甚至数百万除非物业运营技术系统介入监控和突出此类异常，否则不会引起任何人的注意。
更快的周转意味着更好的时间和速度重新获得收入。物业运营技术通过为油漆、维修、材料、供应商和员工时间表等周转活动创建自动化任务列表，帮助物业经理更快地移交公寓。这些自动化任务意味着减少返工和延迟，并且单位更快地重返市场，这意味着更少的空闲时间和更多的收入。
物业运营技术软件有助于制定预算。运营技术最有用的功能之一是它能够根据从物业的历史数据中提取的未来维修和更换更有效地预测预算支出。能够查看未来成本可以帮助资产经理与物业经理合作，进行更有条理的资本规划，并通过租户收入实现更稳健的成本回收。
报告提供了 30,000 英尺的视图。物业 运营技术的报告和分析可以帮助您准确地可视化您的物业现在所处的位置，以帮助您做出未来预测。您将能够战略性地制定资本和运营支出预算，以及评估、监控和修改财产融资、资本支出 ROI 等。这种类型的软件让您可以在 30,000 英尺的范围内了解资产的表现，因此您可以预测未来的需求并主动而不是被动地解决整个投资组合中的宏观问题。
市场上有多种类型的物业运营技术解决方案，因此您必须进行一些研究才能找到最适合您需求的解决方案。在寻找物业运营技术时，需要牢记以下几点。
1. 寻找报告、监控和预测能力
展望未来可以帮助您在未来价值和收入方面做出明智的举措。并非所有平台都提供未来预测，但这些功能太有价值了，不能放弃。确保您正在考虑的系统可以在您需要的领域做出预测，例如营业额、维护成本、资本支出监控和减少等。正确的软件还可以让您很好地了解您的物业经理的表现如何采购和项目实施的观点。
2.确保它提供了大局
作为资产经理，您需要全面了解资产的表现。确保您考虑的技术将来自资产所有领域的信息(例如预算、历史数据、维护等)整合到一个系统中。这样，您可以立即查看资产性能的全貌。
3. 确保警报是系统的一部分
物业运营技术最有用的方面之一是它能够提醒您或您的物业经理注意需要注意的领域。确保您选择的系统会在需要及时处理重要的维修、维护和安全任务时发送警报。
4. 确保它易于采用
除非物业工作人员实际使用新技术，否则投资新技术不会产生投资回报。在购买之前要求查看该软件的演示，以评估它是否易于使用。此外，请确保与您合作的公司了解您的业务流程并致力于该行业。
技术可以使管理多家庭资产更容易并提供战略优势
物业运营技术可以帮助您掌握多户资产的脉搏，从而做出有助于保护和建立资产价值的选择。管理资产以确保它们以最佳方式运行并提供持续回报需要持续关注。就像所有需要勤勉监督和及时决策的职业一样，正确的工具会产生重大影响。
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