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平庸的产品介绍只能是“信不信由你”,优秀的产品介绍可以是“忍不住相信”。
产品描述也叫产品介绍。它的作用是让客户了解产品,认识产品,知道产品对客户的生活有什么好处和作用,引起客户对产品的好感,从而激发客户的购买欲,让客户从原来的想买,从而顺利销售产品。
同一个产品有不同的产品描述方式,不同的产品描述方式给客户对产品的感受是不同的。糟糕的产品描述让客户看到产品后产生抵触情绪,无法激发客户的购买欲望。优秀的产品描述,让客户看完之后会产生一种迫不及待想买的想法,让产品快速卖出,变得畅销。
商人一定要注意产品描述,不要以为降价卖,或者烧钱就能把产品卖出去。也就是像电商卖家说的:简单粗暴。
电商商家一定要清楚:产品描述是随机的,但是产品是可以通过降价销售和活动销售的。这是商人做的事吗?商家想把自己的产品卖出高价,他们通过宣传活动来销售产品,而不是降价促销、赠品促销、优惠促销等活动。因为降价会对产品产生负面联想,对商家未来的销售不利。
首先,根据目标客户的特点描述产品。
客户从性别上分为男性客户和女性客户;从年龄上看,可分为婴幼儿、儿童、少年、青年、中老年;从个性来看,可以分为习惯购买、个性化购买、理性购买和冲动购买;从购买产品的兴趣点来看,可以分为:质量、安全、方便、价格、风格、个性等等。
不同的客户在购买产品时看重不同的利益。如果商家在介绍产品时不根据客户的特点来介绍产品,这样的产品介绍就像对牛弹琴,很难打动客户,客户也不会购买产品。
比如商人的目标客户,文化程度不高,不爱看文字介绍。如果商家在介绍产品时使用文字介绍,客户连这样的产品介绍都看不上,更别说买了?
如果商人的目标客户喜欢好玩好玩,但不喜欢死板的产品介绍,要求他们用图片、视频或有趣的文字介绍产品,这样才能打动客户购买?
如果商人的目标客户对产品了解不多,购买产品时比较理性,文化程度比较高,喜欢读文字了解产品。这样,如果商家使用文字介绍,效果可能会更好。
第二,细节一定要详细,简单一定要简单。
随着电商市场的发展,电商卖家受互联网巨头洗脑的影响,认为产品介绍越简单越好,应该多图少文。如果商人有能力用寥寥数语推销自己的产品,当然采用这种产品介绍方式无可非议。
问题是商人是否真的有能力通过最少的文字介绍,以更低的营销成本把自己的产品卖给客户?我觉得大部分商人都没有这个能力。电商用极简的文字介绍产品,向客户推销产品的前提是烧钱买流量,非常不划算。
商人要把产品卖好,产品介绍一定要详细简单。
所谓细节一定要详细,也就是说,如果你不能用少量的文字把产品解释清楚,那就只能用你传递的文字把产品解释清楚,少量的文字无法打动客户,只有更多的文字才能打动客户,所以你可以用更多的文字来介绍。
所谓简单一定要简单,就是客户不想看到的废话。如果是多余的,一个字都不要写。如果少量的文字就能把产品解释清楚,就没必要多写文字了。如果多写几个字进去,只会引起顾客的反感。比如沃尔玛在美国的口号是“天天低价”,在中国的口号是“天天低价”。简单的四个字就把店铺的特点说清楚了,不要用多余的词。
第三,不要冷冰冰的介绍,产品介绍要有温度。
对比以下两款产品介绍,你觉得哪个更有市场:
第一款产品介绍:xx的配置是采用日本、德国进口的真空萃取[/K0/]低温喷雾、高速气流粉碎等设备,按照国际GMP标准,通过水浸、醇沉、密闭罐真空萃取、泡沫浓缩、低温喷雾、干燥等工序,提取高浓度灵芝精粉。灵芝孢子经醇解、超低温处理和高速气流粉碎。
第二款产品介绍:血液是生命之源。贫血和失血会影响健康的恢复,甚至危及人的生命。先补血再手术,保证手术中失血不会影响术后恢复,这样体内的血液就会保持活力,就好像手术中没有失血一样。
细心的人不难发现,如今,去医院看望生病的亲友,送几箱血,已经悄然成为一种时尚。当你的亲人,朋友,因为痛苦。给她输血,让她手术更安全,术后恢复更快。
第一个产品介绍,让人看到就觉得恶心。太商业化,太死板,让人看不懂。它只是站在厂商的角度介绍产品,客户没有购买欲望。
第二个产品介绍,有温度,有情感,没有商业色彩,造就了现在的消费热度,自然顾客会从众购买。
四、产品介绍应反映产品的特点。
现在的客户越来越精明,采购经验也越来越丰富。顾客在购买产品时,会将商家提供的产品与其他品牌的产品进行比较。通过比较,客户最终会购买自己认为最合适的产品。
商人要想让顾客买自己的产品,就要把自己的产品和其他品牌的产品区分开来,展示自己的特色和优势。所以在产品介绍上,不能模仿其他品牌产品的介绍方式,体现自己产品的特色。
比如甲壳虫进入美国市场时,美国人根本看不起甲壳虫,因为它又小又丑,而美国汽车的特点是又大又豪华。看惯了美国车的美国人,面对甲壳虫车完全没有欲望。我该怎么办?甲壳虫做了一个广告:“以小见大”。以甲壳虫“小”作为甲壳虫车的特点,结果迅速打开了美国市场。“小”提醒客户:作为一个不太会开车的人,“小”是指停车方便,“小”是指在拥挤的道路上开车更方便…
五、产品介绍让顾客掏钱购买。
商人生产和引进产品的最终目的是销售产品,收回投资。要把产品卖出去,就要把顾客的购买欲从无购买欲转变为想立即购买产品。这就需要商家在介绍产品的时候使用相应的营销策略。没有营销策略的配合,很难让顾客动心购买。
下面介绍两个卖房的。看哪个产品介绍。商人看了之后,会让你掏钱的。
说法一:“卖一套三室、壁炉、车库、卫生间的房子,交通很方便。”
陈述二:“住在这个房子里,我们觉得很幸福。只是因为两间卧室不够,我们才决定搬家。如果你喜欢春天呼吸湿润清新空的空气,如果你喜欢夏天庭院里的树木,如果你喜欢秋天一边听音乐一边透过宽敞的落地窗眺望远方,如果你喜欢冬天傍晚全家人在温暖的壁炉边喝咖啡的氛围,那么请买下我们的房子。我们就是想把房子卖给这样的人。”
目前上述的内容应该能够为大家解答出大家对于目标顾客描述怎么写(商店目标顾客描述怎么写)的疑惑了,所以如果大家还想要了解更多的知识内容,也可以关注本站其他文章进行了解哦。
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