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凭着她的毅力，她刚刚入职工银安盛人寿保险有限公司天津分公司，很快就实现了从一个月一个飞跃到两个月晋升的成功过渡。选择正确的事情并坚持到底就是胜利，赵思艺笑着说。

刚进公司的时候，赵思艺特别注重自己专业水平的提高。她对保险产品的研究、产品组合和保险单的填写了如指掌。她认为专业是为客户提供高质量服务的前提，她尽力用自己的专业知识帮助客户，不断提高自己满足客户需求和帮助的能力。

赵思艺待人真诚坦诚，总是从不同角度分析客户。她想客户之所想，急客户之所急，把客户的需求作为自己工作的出发点和归宿，与客户建立深厚的友谊，从而获得源源不断的推荐。

兴奋还在继续，赵思艺正在用她的真诚和热情将她的保险业务做大做强。

接下来，我们将与赵思艺交谈，听听她的保险故事。

工银安盛人寿保险有限公司天津分公司赵思艺

2020年6月入选明星俱乐部成员；

2020年5月，我开始工作。

2020年6月达到晋升标准；

2020年7月，由见习财务顾问晋升为财务顾问；

对刚加入保险行业的新人有什么建议？

服从，坚持学习，目标明确，努力；

目前保险不是很受大众欢迎。你为什么选择从事保险业务？

经历过家人的生老病死，对家庭经济影响较大，认可保险的作用；

如果被保险人向你购买保险，你会提供什么样的保险服务？

私人量身定制的家庭保障方案，专业贴心的家庭财产规划；

如果要增员，希望什么样的人才加入你的团队？

自律，职业规划清晰，目标明确；

能不能分享一下，你平时是怎么去会展行业的？

帮助更多的人和家庭解决资金问题，转移风险；

在你的亲朋好友中，你有没有向他们推荐过保险产品？你为什么这么做？

推荐，因为可以帮他们解决问题；

当你定制的保险方案与客户自己的想法不一致时，你会怎么做？

充分了解客户的想法后调整方案；

现在保险行业日益发展，但还是有一些人不太了解。你通常如何向客户介绍保险？

介绍保险的意义和重要性，给客户讲亲身经历；

客户在签订保险合同时需要注意哪些问题？

如实告知被保险人的健康状况，详细了解合同条款及理赔范围、犹豫期和等待期；

你是如何帮助客户在出险时顺利获得理赔的？能举个例子说明一下吗？

尚未解决。

1你服务过的客户通常如何评价你？

认真，专业，有爱心。

1有些人认为保险是“奢侈品”，买不起。在你看来，经济困难的人有必要买保险吗？怎么买？

经济窘迫应该买；

谈及未来，赵思艺非常肯定地说:“保险业是朝阳产业，中国人口众多，市场前景必然更加光明。但是，未来行业参与者将会两极分化。”尤其是在新冠肺炎疫情影响之后，随着竞争的进一步加剧，跟不上时代步伐、不会线上运营的从业者会在第一时间被淘汰。赵思艺认为，要深化保险业，理念必须与时俱进。随着时代的不断发展，业务人员的学习也要与时俱进，这样才能拓宽思路，紧跟客户思路，挖掘客户需求，敢想敢说，勇于尝试，精益求精。

赵思艺认为，保险业不同于其他金融行业。保险行业是一个需要用心经营的行业，因为保险会接触很多陌生人，而和陌生人建立信任最好的方法就是用心和潜在客户做朋友，而不是太功利。况且顾客不买肯定有他们的理由。当他们明白了，他们就会购买。她把保险作为她一生的职业。现在是市场经济，服务至上。所以她在用心卖保单的同时，要做好客户服务。她知道自己现在是客户的信任，她的未来只有在客户的支持下才能前行。她知道服务是回报客户最好的方式，她会永远感激客户。她在努力回报每一个支持她信任她的顾客。

“在寿险营销和客户服务的道路上，我们始终坚持把‘诚信’二字放在首位。”赵思艺说，她一直牢记，作为一名保险营销从业人员，她在市场上代表的不仅仅是她的个人形象，而是公司和行业。在任何工作中，诚信的缺失都是没有出路的，尤其是保险营销。我们给予的不仅仅是一份合同，更是一份保障，一种爱和责任。在营销方面，在解释保险条款内容和客户相关权益时，她从不做虚假陈述或夸大其词，不存在虚假解释。而是她努力做到实事求是，认真分析客户的每一个需求，解决他们所有的疑惑和问题，确保每一位客户都能享受到最实际、最贴心的服务保障。从诚信出发，让发出去的每一份保证书都有道理。

如果你只是需要，而我恰好是专业的。我会尽我所能用我的专业为你服务。请在评论区给赵思艺留言。

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