温州人花了1300元买了一双“耐克”运动鞋。这只鞋只穿了两个星期，就脱胶换了一双。没想到其中一只鞋的气垫又漏气了。最近，消费者王先生很郁闷。更让他气愤的是，当他再次要求商家换鞋时，商家以人为理由拒绝退货，也不提供维修。日前，他就此事向合力维权投诉。

顾客:买一双耐克鞋出了两次问题。

今年9月初，王先生在市中心五马街的“瑞丽体育”专卖店购买了一双耐克气垫运动鞋。王先生说，当时店里正好有活动。鞋子原价1500多，打折1300。

没想到没多久，他就出现了问题。\"只穿了大约两个星期，鞋子就脱胶了.\"王先生说，鞋子拿到店里后，店里换了一双。

“我以为换了一双，就再也不会有问题了，但没想到只穿了一周左右，这双鞋又出问题了。”王先生说，这次有一只鞋的气垫漏气了。他第一时间向店家反映，店家表示会将鞋子返厂检验。如果证明是产品质量问题，会按照规定退货。

10天后，王先生得到了店家的回复，说鞋子漏气是人为原因造成的，不能退换，而且气垫鞋比较特殊，不能维修。

这是王先生完全不能接受的。花了1300元的鞋子，不到半个月就要“报废”了。原因是什么？

商家:鞋底扎破，拒绝退货。

接到王先生的投诉后，记者就此事联系了“瑞丽体育”店的相关工作人员。

该工作人员表示，一般情况下，店里接到消费者关于鞋子漏气的投诉，会先通过肉眼判断鞋子的状况。如果确认鞋子没有明显的“外伤”，鞋子会被送到厂家做进一步检查。而王先生的鞋子，通过肉眼发现鞋底有明显的扎痕。可以判断是人为因素造成的。与厂家沟通后，确认无需返厂检验。因为人为造成的气垫漏气，厂家是不会同意退货的，而王先生作为卖家，自然不可能退货。而且因为气垫鞋比较特殊，一旦漏气是无法修复的。

考虑到先生不能接受这样的处理结果，工作人员建议王先生可以请第三方来检测气垫漏气的原因。如果确定有质量问题，他们会帮王先生再次和厂家沟通。

律师:商家不能拒绝退货。

晚报律师顾问团成员浙江律师事务所律师王:大多数消费者都知道鞋子有“三包”，但对鞋类产品“三包”的具体内容却知之甚少。比如鞋类的“三包”范围是什么？鞋子的“三包”期限是多久？当自己的权益受到侵害时如何维护？从王先生的案例可以看出，绝大多数消费者都有维权意识，但不知道如何维权。

根据国家相关法律规定，存在质量问题的消费者有权自售出之日起7日内选择退货、更换或者修理鞋子。在购买鞋子后的15天内，如果有质量问题，消费者可以选择更换或修理。没有同型号同规格的产品，消费者不愿意更换其他产品的，经营者应当按照消费者的要求退货，不得收取折旧费。被更换的鞋的“三包”有效期从更换之日起重新计算。

在“三包”期内，消费者对鞋子质量有疑问的，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费由消费者先行垫付。鉴定后，如果确认鞋类产品存在质量问题，鉴定费由商家承担，同时商家要给消费者退货或换货。因此，如果王先生对厂家的检测结果不满意，可以直接到技术监督部门进行质量检测，并根据检测结果将产品退回厂家或销售商。

据“瑞力体育”店的工作人员介绍，因为判断是人为原因导致气垫漏气，厂家不同意退货，王先生作为卖家自然不可能退货。这种说法完全站不住脚。根据相关法律法规的规定，鞋类产品实行“三包”原则。销售者与生产者、销售者与供应商、销售者与修理者之间订立的合同，不免除三包责任和义务。因此，商场不能以此为由拒绝给王先生退货。(温州晚报记者陈佩佩)

目前上述的内容应该能够为大家解答出大家对于耐克气垫鞋漏气怎么办(气垫鞋漏气怎么找出漏气口)的疑惑了，所以如果大家还想要了解更多的知识内容，也可以关注本站其他文章进行了解哦。

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