11月11日，是JD.COM 111的高潮日。JD.COM 11家母婴生活馆在郑州开业，郑州将有20多家JD.COM母婴生活馆。这些门店集中在郑州高新区、中原区、金水区。这些店铺可以提供上万种母婴产品和20多种特色服务，可以覆盖5公里范围内的母婴用户，平均服务几十万个家庭。

据了解，JD.COM母婴生活馆计划2021年底在郑州拥有33家门店，未来随着门店数量的不断增长，将逐步实现郑州全覆盖。这也意味着JD.COM线上母婴市场的布局开启了聚焦城市群的战略，郑州也成为了这一战略的试点和样板。

业内专家表示，传统线下母婴店普遍存在产品同质化严重、缺乏市场竞争力等经营问题。目前受常态化防控影响，门店经营能力持续受到冲击。“这两年母婴行业实体店经营受到影响，而郑州作为母婴连锁品牌的必争之地，急需传统母婴店转型升级，增强抗风险能力。”河南JD.COM母婴生活馆项目负责人李宝恩对郑州市场的变化颇有感触。“热门社区周边有很多母婴店，但今年能真正活下来、活得好的真的不多见。”

专家认为，JD.COM母婴生活馆可以依托京东。COM强大的全渠道能力，对门店的货源、形象、营销、管理等各个环节进行规范统一，充分整合线上线下资源，打造“强控、全渠道”的母婴服务新模式，帮助传统母婴店拓展客户、降低风险、促进发展。

题目:能力资源互补短板:全流程专业指导在线数据指导精选JD.COM提供上万种商品。

自今年5月29日JD.COM母婴生活馆首家样板店在郑州开业以来，截至10月底，已开业8家，试运营1家。目前很多门店都取得了优异的成绩。

弥补线下门店运营能力资源短板是JD.COM母婴生活馆的一大优势，也赢得了众多母婴行业从业者和零经验者的信任。郑州JD.COM母婴生活馆第一家样板店老板张鹏，从事母婴连锁店行业多年。今年11月11日，他的第二家JD.COM母婴生活馆万科城店在高新区举行了盛大的开业典礼。“第一家店5月底开业以来，经营一直很好，给了我很大的信心改造之前的加盟连锁店，和JD.COM合作做郑州第二家样板店！”

对于之前从事早教培训行业的程女士来说，对育儿教育有一定的了解，但真正进入母婴行业开店，对她来说也是一个很大的挑战。白手起家，她最终青睐并选择了JD.COM母婴馆的经营模式。决定开店后，JD.COM从选址、室内装修到陈列布置，乃至开业运营全过程都给予了指导和支持。

更重要的是，JD.COM母婴生活馆解决了线下门店最难的产品选择和供货两大难题。在程女士经营的母婴生活馆郑州福田丽景店，有鹿蓝、多毛毛等各类母婴新品牌，也有初恋、京东京造等自主品牌。这些产品都是根据JD.COM在郑州的线上销售数据精选出来的，实现了传统线下门店与新型母婴品牌的合作，提升了线下门店的丰富度，也为郑州本地母婴消费者提供了“本地”的母婴产品。

美赞臣奶粉品牌河南区负责人李志表示:“与JD.COM母婴生活馆的合作进一步丰富了我们的销售渠道，帮助我们更快、更广泛地接触消费者。现在看到郑州JD.COM母婴生活馆的整体布局，我们对郑州母婴市场的发展有了更多的期待。”

据介绍，JD.COM母婴生活馆可以通过在JD.COM的采购和供应渠道，为消费者提供最丰富多样、成本最优惠的商品，很多都是单一传统线下门店所不具备的。一方面，JD.COM母婴生活馆涵盖了母婴领域的各类商品，如奶粉、纸尿裤、用品、零辅食、营养健康、衣纺、童车及婴儿床等数万种母婴商品；另一方面，小家电、防疫包、大米、面粉、粮油、个人护理、清洁等多种商品满足了家庭用户的购物需求。

副标题:解决同质化痛点:提供20余项特色服务，助力门店全渠道转型

针对传统线下母婴店普遍存在的产品同质化严重、缺乏市场竞争力的痛点，JD.COM母婴生活馆可以提供20多项母婴服务(如儿童保险、健康咨询和咨询等，)，这些基本都是目前郑州其他线下母婴店没有的专属服务。JD.COM母婴生活馆集零售、育婴服务、互动体验于一体的一站式服务，将吸引更多母婴消费者进店。

相比其他线下母婴店，JD.COM母婴生活馆的第二个优势是全渠道。90、95后母婴用户的消费行为更倾向于跨渠道进行，产生了线上决策线下购买、线下体验线上购买、线上单店自提、送货上门等多样化的消费场景。

通过自然选择在JD.COM和京东的双重在线赋能。COM到家，JD.COM母婴生活馆帮助门店提升全渠道、全场景触达消费者的能力，更好地满足消费者对商品和服务的即时需求。

消费者在JD.COM“附近的渠道”下单购买奶粉、纸尿裤等产品，可通过所在地3公里内的JD.COM母婴生活馆直接配送，小时可达。对于母婴企业和品牌来说，也进一步拓宽了销售渠道和消费群体，实现了与消费者更深层次的连接。

河南一马食品有限公司总经理王国瑞认为，“母婴产品的消费场景更加多元化。与JD.COM母婴生活馆的合作可以更好地帮助我们，拉近与消费者的距离，共同为消费者提供优质的商品和服务，可以为我们进一步拓展空的发展空间。”

JD.COM零售集团非食品事业部线下业务部负责人Barnlong表示，JD.COM母婴生活馆是以供应链、运营服务、营销服务、线上赋能为驱动的全渠道母婴链。JD.COM母婴生活馆为线下母婴店提供了数字化转型模式，也让越来越多的传统门店与京东一起进行转型升级。COM的全渠道和数字能力。此外，JD.COM母婴生活馆携手商家，挖掘母婴市场存量，优化品牌成本和效率，共同推动母婴行业持续健康成长。

本文来自财经网。

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