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想必现在有很多小伙伴对于小米官方置换服务方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于小米官方置换服务方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。
1、小米官方置换服务详细介绍如下：
2、一. 服务范围：
3、· 手机、平板电脑及笔记本电脑（机型详情请登录huanxin.mi.com查阅或咨询门店工作人员，其中平板电脑与笔记本电脑、非小米手机不支持小米之家、小米售后的门店服务）；目前合作的两家回收企业会由系统根据其各自的回收业务范围推送给用户，具体由哪一家提供的回收服务，以回收页面展示的回收企业名称为准。
4、未经芝士回群答允习许不得转载本文内命容，六否则将视为万侵权
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6、二. 交易流程：
7、1. 交易流程：
8、选择机型→填写物品参数→估价→选择交易方式→质检评估→确认成交价格→交易完成；
9、间比求色造器志思究，书太存江包。
10、2. 选择机型：
11、您应该选择物品相对应的参数，包括但不限于：
12、1）成色；2）来源；3）拆修情况；4）屏幕情况；5）功能性问题等；
13、确保填写的物品参数信息准确、真实、有效。因填写错误的物品参数信息导致物品估价高于最终成交价格，您应自行承担该后果；
14、3. 系统估价：
15、当您下单或现场检测完毕后，系统会给出相对应的估价。
16、您应理解并同意，系统估价是根据您对物品的描述情况参考与其情况相符的选项价格初步评估出来的物品回收价格（简称“估价”），估价可能不是物品最终成交价格；
17、您应理解并认可，鉴于电子产品价格的特殊性，回收价格会定期调整，物品估价应以系统订单为准。选择不同交易方式的订单有效期不同，创建订单时会有相应提示，订单失效后，您需重新估价并提交订单；
18、4. 交易方式：
19、1）上门交易：如果您选择上门交易的方式，回收企业会在您提交订单的24小时之内及时与您取得联系，确认上门交易时间。回收企业的上门质检工程师会在指定时间内到达指定地点跟您进行交易；
20、2）门店交易:您可以选择小米之家、小米售后或者回收企业的直营门店进行交易(香港小米之家与台北小米之家暂不支持此项服务，目前小米之家与小米售后仅支持小米手机回收，不支持非小米手机、平板电脑和笔记本电脑的回收)；
21、3）邮寄交易:如果您选择邮寄交易的方式，您应在提交订单后尽快将物品邮寄至回 收企业指定地点；
22、您将物品寄出后，还请妥善保留快递单等所有证明对物品所有权的证据；
23、您应知道并理解，收到物品前的风险应由您自行承担，小米公司与回收企业不承担任何因您或其他任何第三方过失导致物品丢失或损坏产生的直接或间接赔偿；
24、5. 质检评估：
25、系统估价是根据您提供的参数做出的预估价格，并非最终成交价格；
26、回收企业收到物品后会根据您之前选择的物品参数进行核对以及检测。根据物品的实际情况，与您协商确认最终成交价格；
27、回收企业承诺在收到机器的48小时内为您检测完毕；
28、回收企业承诺对于每个机器都采用标准的质检流程；
29、质检过程中为了准确检测机器属性，需要打开部分手机的屏幕前盖或后盖，确认机器是否存在进水和拆修等情况，不会对机器造成功能影响。
30、6. 确认成交价格
31、1）您选择邮寄方式进行交易，回收企业承诺检测完成后，若价格与您提交订单的价格一致，将视为您认可结果并直接完成交易；若检测后的价格与您提交订单时的价格不一致，回收企业会尽快与您联系，确认最终成交价格；
32、如果您同意最后确认价格，小米公司受回收企业委托会进行换新现金券的发放（确认成交价格的过程回收将全程录音监控）；
33、如果您与回收企业就物品的最终成交价格无法协商一致的，您可以取消本次交易，申请退货，退货邮费将由回收企业进行承担（山寨机、高仿机、型号不符以及无法解锁的手机除外）；
34、回收企业承诺确认退货后，2个工作日内退还并寄出您的机器；
35、2）您选择上门方式（或门店）进行交易，上门质检工程师会当面给您一个质检结果，若您同意交易，上门质检工程师会完成交易；若您对价格不满意，或者有其他任何问题想取消交易，上门质检工程师会立即取消订单，您无需承担任何费用；
36、7. 交易完成
37、1）如果您采取邮寄方式进行交易，回收企业与您确认物品的最终成交价格后，会将订单中的估价修 改成最终成交价格。交易成功后小米公司会受回收企业委托将与交易金额相同面值的换新现金券即时发放至您的小米账户里，并向您发送通知短信。小米公司承诺2个小时内保证您 的账户中收到相应的换新现金券（不可抗拒因素除外）；
38、2）如果您采取上门/门店方式进行交易，门店工作人员会当面确认成交价，并在确认交易完成后的2个小时内，小米公司会发放相应面值的换新现金券，并向您发送通知短信。
39、3）您确认交易并且订单完成后，将无法退还机器且取消订单。交易完成后如发生任何款项争议或者其他纠纷，小米公司与回收企业将不承担任何责任。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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