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如今的零售市场，裂变式发展有两种，一种是连锁，一种是直销，连锁是主流，直销是后起之秀。这两个领域相互交织在一起。这里就具体的连锁零售管理进行阐述。

零售连锁的关键在于连锁共有的东西，即消费者对连锁产品的信任和完善的服务体系。从市场的角度来看，连锁经营在于两个方面，一是标准；第二是复制。然后是围绕市场管理和服务市场的原则，而公司的主要方向就是围绕这两个方面。

1管理标准化建设

连锁经营标准化建设的第一步分为两步:

基础建设：可传播的文化建设可执行的人力资源阶梯化建设可应用KPI制度建设

品牌建设：统一的CIS建设商品系列化建设 营销与数据库建设 服务与传播体系建设。两项管理从根本上要解决管理中人与人之间的问题，只有标准统一，执行就有规矩，检查就有依据。

形容词（adjective的缩写）标准化建设应简明扼要，与国际标准接轨，强调统一，便于管理和品牌建设。

B.标准化建设的重点在于制度，建立可持续的商业模式、可复制的商业模式和可裂变的团队模式。

碳（carbon的缩写）标准化管理是一个过程，依赖于团队建设(培训、提升和再教育)。

2可持续发展的管理标本建设(简易快速复制的渠道建设)

服务的专业化、科普化、傻瓜化建设

高标准、高起点、普及化、商品化是服务专业的一个窗口建设。它们相互结合，有效地发展。专业化代表质量，科普化代表产品消化程度，愚蠢代表可执行体系。他们在统一上有一个独特的视角，就是可以互相牵制。在这一领域加强进退是更有效的可持续发展方式。

数据库重复应用建设（消费需求、预警、档案检索等）

在企业中建立一个适用的消费者数据库是目前所有连锁经营的必要保障。但在建立消费者数据库的同时，需要加强消费者心理的需求和预警分析。同时，可检索的国际档案内部管理标准的引入也加强并催生了当前的信息流和物流。目标是解决成本，提高利用效率。

我们连锁经营的目的是在一定时间内进行快速复制。随着流动性的增加，标准化的商业运作仍然需要强大的服务和消费结构作为后盾。服务的意义不仅仅是解决消费者的实际需求，而是将人文关怀与专业的治疗设备相结合。所以要把科普商业化，把商品忽悠化，让大家都来应用，来解决。

市场开发思路和方法要点

除了传统的经营模式(传统的招商加盟模式不再详述)，零售连锁的发展早已将品牌路线转向店内与店外消费的互动结合，也就是我们所熟悉的门店式直销，成为消费者普遍接受的新销售模式(重点解决连锁店单店的生存和快速推广，容易复制)。具体来说:

目标

定向消费:即必须的消费者，其核心解决渠道是主要依靠，应该是前提。

潜在消费:合作单位和合作企业产生的目标消费者，通过自身营销解决。

新生消费:新生消费依赖于传播的作用，品牌影响力的作用渗透于行业。

方法

通过门店为单位进行商业推广(以体验销售为主)，此时门店的作用最大化。

通过数据库的积累进行商业推广(重点是会员销售)，让重复的消费模式发挥更大的作用。

通过电子商务的结合(以线上线下销售为主)促进销售，新业务的必然渠道，商业运营的良好效益。

做好目录销售和全流程的动员、跟进和服务，产生终身会员制销售体系(VIP销售模式)，需要一定数量的VIP才能充分发挥整体协同销售的作用。

大意

物流系统建设:有必要评估成本物流的最佳运作。

产品体系建设:连锁重要品牌线的支撑作用。

网络化:围绕所有连锁的商业布局应与消费相协调。

电商建设:这个领域的建设要超前，而不是网站和门户网站的建设。

很多连锁经营模式并不是单一的，连锁经营的核心是构建有竞争力的商业模式。连锁经营的最终目的是提高销售业绩，扩大业务布局，同时增加执行层面的可操作性，为资本市场介入创造有利条件。

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目前上述的内容应该能够为大家解答出大家对于如何拓展市场(拓展市场的思路和方法)的疑惑了，所以如果大家还想要了解更多的知识内容，也可以关注本站其他文章进行了解哦。

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