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购买了摩拜单车套餐又单独扣费了怎么办介绍(购买了摩拜单车套餐又单独扣费了怎么办详细情况如何)

2022-09-02 23:19:48 滚动新闻 来源:
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每日小编都会为大家带来一些知识类的文章,那么今天小编为大家带来的是购买了摩拜单车套餐,又单独扣费了怎么办方面的消息知识,那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以,认真的查阅一下下面的内容哦。

可能是系统故障,联系客服说明情况。摩拜客服电话:400-618-7799。 晋江两市民发现摩拜单车扣费异常。北京摩拜科技有限公司客服人员表示,发现都确实存在扣费异常现象,随后立即将钱返还王女士。会出现异常扣费现象的原因,摩拜客服人员解释道,系统短暂升级,导致APP客户端出现故障。 京摩拜科技有限公司客服人员也提醒用户,客服热线的服务时间是每日8时至20时。如遇到扣费异常,用户可在服务时间内拨打客服热线反映,很快会有工作人员跟进处理。 扩展资料 北京市民韩女士向北京晨报反映,上周她使用摩拜单车关锁后,APP端一直还在计费,最终显示她骑行2117分钟,被收费71元。 北京摩拜科技有限公司相关负责人

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