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超过一半的英国购房者会考虑专业的抵押贷款机构

2022-05-05 16:39:03 高端访谈 来源:
导读 Butterfield Mortgages Limited的新研究发现,超过一半的英国房主 (54%) 会考虑在他们的抵押贷款搜索中选择专业贷款人,即使他们以前没

Butterfield Mortgages Limited的新研究发现,超过一半的英国房主 (54%) 会考虑在他们的抵押贷款搜索中选择专业贷款人,即使他们以前没有遇到过该提供商 。

对 690 名英国抵押贷款客户进行的独立调查显示,32% 的人通过经纪人寻找他们当前的抵押贷款,这使其成为最常用的贷款方式。紧随其后的是依赖现有银行(24%)或从以前的抵押贷款提供商处获得新产品的受访者(21%)。

19% 的人在寻找抵押贷款时使用搜索引擎,14% 的人依靠口耳相传,而 8% 的人使用比较网站。

当谈到中介时,英国 62% 的抵押贷款客户认为经纪人可以找到他们原本无法获得的产品。另有 60% 的人认为与中介合作会使申请过程更容易。

当谈到影响借款人选择产品的关键因素时,“贷款条款”和“需支付的任何额外费用”成为最突出的因素——85% 的客户将两者列为重要考虑因素。紧随其后的是利率(84%),而 80% 的客户将固定期限的长度和申请的便利性都视为重要因素。

研究还表明,抵押贷款提供商的绿色证书越来越受到重视,超过一半的受访者 (58%) 认为贷款人的环境和社会政策很重要——这一比例在 18-34 岁的人群中上升到 65%。

巴特菲尔德的研究还发现,购房者对他们从当前供应商那里获得的客户服务缺乏满意度。大多数 (69%) 认为贷方应就借款人可用的抵押贷款或融资选择提供更多支持,而 45% 认为他们的抵押贷款提供商沟通不畅。

Butterfield Mortgages首席执行官 Alpa Bhakta 表示:“随着抵押贷款市场的不断发展,借款人越来越多地超越了许多主流贷方以“勾选框”为中心的严格方法。研究表明,大多数购房者现在会考虑专业贷方,这可能能够提供更大的灵活性或更适合他们需求的产品。

“这项研究还揭示了抵押贷款客户对他们从抵押贷款提供商那里获得的护理水平的明显担忧。随着利率和通货膨胀率的上升,贷方必须注意——需要更多的支持来帮助客户度过这个充满考验的经济环境。”


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