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今日更新买了东西不退如何维护消费者权益

2022-05-10 11:18:30 知识问答来源:
导读目前大家应该是对买了东西不退如何维护消费者权益比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于买了东西不退如何维护消费者权益方面...

目前大家应该是对买了东西不退如何维护消费者权益比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于买了东西不退如何维护消费者权益方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。

买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。

消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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