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三星Galaxy S21 FE智能手机常见问题以及解决方法

2022-05-19 11:09:20 手机 来源:
导读 Galaxy S21 FE并不像它的前身那么容易推荐,这要归功于谷歌 Pixel 6等同价位手机的激烈竞争。但是,如果您喜欢三星手机及其软件功能,S

Galaxy S21 FE并不像它的前身那么容易推荐,这要归功于谷歌 Pixel 6等同价位手机的激烈竞争。但是,如果您喜欢三星手机及其软件功能,S21 FE 通过包括强大的处理器、不错的相机和出色的显示屏,在中端设备和旗舰之间提供了一个极好的中间地带,同时排除了无线充电等奢侈品。与所有智能手机一样,S21 FE 也存在一些错误和问题,我们汇总了五个最常见的问题以及如何解决这些问题。

问题:充电时显示屏或指纹读取器不工作

一些Reddit 用户报告 S21 FE 的触摸屏或指纹扫描仪在充电时停止工作。这似乎是正在使用的充电器而不是设备本身的问题。由于手机没有充电器,客户要么使用旧设备的旧充电器,要么使用在线购买的充电器。

解决方案:尝试不同的电源线和适配器

这个修复相对容易;尝试不同的 USB-C 数据线和电源适配器。如果您仍然遇到问题,请联系三星进行维修。

问题:快速充电不工作

当您为 S21 FE 充电时,它应该在锁屏底部和通知中显示“快速充电”。有时设备只会显示“正在充电”或“有线充电”,而您的电池需要很长时间才能充满。这可能有几个原因,但幸运的是它们很容易修复。

修复:调整您的设置并检查您的充电线和电源适配器

您应该做的第一件事是确保在设置中启用了快速充电。它应该默认打开,但有可能它已被禁用。要检查这一点:

打开设置,向下滚动到电池和设备维护,然后打开它。

打开电池菜单。

向下滚动并打开更多电池设置并打开该菜单。

确保快速充电和超级快速充电均已打开(请注意,屏幕截图包含无线充电开关,因为它来自不同的三星设备)。

如果启用了这些设置并且您的 S21 FE 仍然无法快速充电,请检查您的 USB-C 电缆和充电砖。S21 FE最高支持25W超级快充,你使用的充电器也需要支持。三星手机将任何超过 12W 的设备视为快速充电,将任何超过 15W 的设备视为超级快速充电。要实现后者,您需要一个支持可编程电源充电或 PPS 的充电砖。如果您的充电器不包含 PPS,您的手机最多只能充电 15W。

问题:我的手机无法充电到 85% 以上

您可能会发现您的 S21 FE 拒绝充电超过 85%,如果您要离开充电器一整天,这将是令人沮丧的。值得庆幸的是,这不太可能是您的设备故障,并且可能是您需要禁用的设置中的一个选项。

修复:禁用电池保护

去年,三星为其设备添加了一项称为电池保护的功能,该功能可以阻止手机充电超过 85%,以帮助延长电池的使用寿命。关闭它很容易:

打开设置,向下滚动到电池和设备保养并打开它。

打开电池菜单。

向下滚动并打开更多电池设置并打开该菜单。

在底部关闭保护电池。

如果此功能已关闭并且您的手机无法充电超过一定百分比,您应该联系三星的客户支持团队,因为您的电池可能有缺陷。

问题:应用程序的顺序不正确

当您打开应用程序抽屉时,大多数手机都会按字母顺序列出您的应用程序。这是合乎逻辑的做事方式,但三星默认不这样做。幸运的是,如果您更喜欢按字母顺序排列的应用程序抽屉,则可以轻松解决。

修复:调整应用程序抽屉设置

解决这个问题只需要四个简单的步骤,一旦你完成了,你就再也不用担心它了。

在主屏幕上向上滑动以打开应用程序抽屉。

点击右上角的三点图标。

点击列表中的排序。

从选项列表中点击字母顺序。

就是这样。现在您的所有应用程序都将按应有的方式排列,您无需永远花时间寻找 TikTok。

问题:Galaxy S21 fe 的相机应用程序无法正常工作

摄像头已经成为智能手机最重要的部件之一,所以如果它停止工作,那将是一件大事。如果发生这种情况,在联系三星之前,您应该检查几件事情。

修复:几个可能的修复

检查相机是否可以在其他应用程序中使用。打开 Instagram、Snapchat 或任何其他可以使用相机的应用程序,看看它是否有效。如果相机仍然无法工作,请检查其他应用程序是否在后台使用它:

拉下通知栏,看看右上角是否有绿色指示灯。

如果有,请点击它。

弹出窗口将显示正在访问您的相机或麦克风的应用程序。

关闭指示的应用程序。

如果这不是解决方案,请卸载该应用程序。

在您的主屏幕或应用程序抽屉中找到该应用程序。

按住应用程序图标。

点击卸载。

在随后的提示中点击确定。

如果已经访问相机的应用程序是您无法打开相机应用程序的原因,则应该修复此问题。如果您可以在 Instagram 和 Snapchat 等第三方应用程序中使用相机,但仍然无法使用三星的相机应用程序,您可以尝试其他方法:

在主屏幕或应用程序抽屉中找到相机应用程序。

按住应用程序图标。

点击右上角的i 图标。

在应用信息菜单中,向下滚动并点击存储。

在左下角点击清除数据。

点击确定。

如果您的相机应用仍然无法运行,您应该检查应用更新:

在主屏幕或应用程序抽屉中找到Galaxy Store应用程序。

按住应用程序图标,然后点击更新应用程序。

如果有任何应用程序需要更新,请点击右上角的全部更新。

一旦你用尽了所有这些修复但没有成功,就该联系三星了。

现在一切正常,您需要调整一些 Android 和 One UI 设置以使您的手机完美运行。


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