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无接触配送就是通过骑手和用户约定，将商品放置到指定位置，如公司前台、家门口或是放进指定的自助取餐柜等地方，以减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全配送方式，这种配送可以不用面对面，不需要和人打交道，全程零沟通零交流，只用到指定地点完成取餐即可。

在外卖平台上挑选好自己需要的商品。

然后进入支付页面，填写地址，底下有一栏备注，可以在备注里表明无接触配送，将外卖商品送到小区门口、公司前台等指定位置自取即可。

备注完成后，照常提交订单，付款，然后等待取货，如小区封闭，送货人员无法送到指定地点的，会有电话联系，可再次要求放到其他地点取货。

可能会传染。

无接触配送并没有绝对安全，并且也出现过配送员被感染的现象，因为在整个外卖配送的过程中，除了要经受配送员和消费者以外，商品还要经过食材加工商的处理，而病毒在光滑的物体表面能存活数小时，如果温度湿度适宜，那么病毒还能存活更长的时间，最长可存活长达五天，所以即使是无接触配送，也建议消费者在收到商品后要洗手，并对商品的外包装及时处理消毒。

虽然外卖无接触配送不用和配送员面对面，但骑手走了之后再去拿外卖，却也增添了外卖错拿、乱拿，甚至是盗取或丢失外卖的风险。

对于一个配送员来说，无接触配送还要做好戴口罩等防护操作，这些物资都是需要钱买的，像一个正常的外卖单一单才赚五块钱，而一个好一点的N95口罩三十五块钱还买不到，面对这成本增高，还有自身易被感染的风险，很多配送员纵使有钱可赚，也提心吊胆。

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