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您好：
很抱歉，若您使用的手机无法开机，并且无法充电时，导出手机中的重要数据时，请将其送至当地三星服务中心帮助检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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