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导读目前大家应该是对鞋子质量三包是哪三包规定比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于鞋子质量三包是哪三包规定方面的相关知识来...
目前大家应该是对鞋子质量三包是哪三包规定比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于鞋子质量三包是哪三包规定方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。
鞋子质量三包是指包修、包退、包换。
三包期限:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
(2)正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。
(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二十三条 ,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
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