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导读目前大家应该是对消费者权益争议的解决途径有哪些比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于消费者权益争议的解决途径有哪些方面的...
目前大家应该是对消费者权益争议的解决途径有哪些比较感兴趣的,所以今天CC就来为大家整理了一些关于消费者权益争议的解决途径有哪些方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。
解决消费者权益争议的途径主要有:
与经营者协商和解;
请求消费者协会调解;
向有关行政部门申诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起讼诉。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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