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随着房地产行业在2021年恢复工作，国家房地产集团Just Property的首席执行官Paul Stevens提供了他对来年的房地产前景预测：
客户服务
保罗认为，买主，卖主，房东和租户将在向他们提供的服务中寻求更多价值，从而带来更具竞争性的商业环境。
房地产行业的从业人员需要确保将重点从交易业务转移到基于关系的业务。
“我们行业的服务水平通常很低，尤其是考虑到我们正在处理的大型投资也常常涉及重大的情感。对于买卖，购买或租用房屋的人来说，这是一件非常个人的事情，是一个感动人心并影响人们的机会。我们必须变得对客户着迷，”他说。
合并
史蒂文斯(Stevens)预计，房地产交易将与产权转让等其他领域更加融合。他预测，由于CRM系统的广泛采用，它们将更加自动化和简化。房地产交易有如此众多的要素，这提供了扩展个人服务范围和收益流的机会，那些准备好在众所周知的框框之外思考并加倍努力的房地产从业者将会蓬勃发展。
租赁市场
他说，自2008年金融危机以来，这个市场就一直没有达到这样的水平。“欠款的空置率和租户都达到了历史最高水平，而随着TERS救济最近结束，我认为至少到2021年第一季度，我们将发现租金征收将受到压力。”
不幸的是，史蒂文斯(Stevens)预测，由于经济困难持续，空缺率将在2021年的大部分时间内保持较高水平。“过去几年来，行业一直在与高品质租户竞争，这将加剧这种困难。” 尽管有大量的租户查询财产，但很难找到有资格的租户。“这里的一个因素可能是，当前的好租户意识到，在许多情况下，他们所支付的租金金额通常与如果他们以当前的低利率购买房屋时所支付的每月债券保证金相同。费率，”他说。
史蒂文斯(Stevens)还指出，今年假期或短期租赁市场一直承受着巨大压力，由于2021年南非经济将继续承受压力，该行业将继续受到压力，因为人们的假期剩余资金较少用。
技术
他说：“技术正在成为我们业务环境的决定性因素，锁定无疑将技术的优势推到了最前沿。” “这将使独立代理更难完成更大的特许经营品牌。”
史蒂文斯(Stevens)认为，业务流程的系统化是房地产业务持续取得成功的一个关键方面，他说生存之道将取决于创造效率：“不仅要简化代理商的角色，而且更重要的是，要使客户体验更重要。与您的品牌一起打造更好的品牌。”他解释说。“在我们的品牌中，我们已经看到更强大的加盟商吸收了他们周围较小的加盟商，并利用规模经济来实现人员，办公室和系统创建企业方面的效率，这在财务上是稳健的。”
商业地产趋势
史蒂文斯说，商业地产领域已经承受了一段时间的压力，不幸的是，造成了更大的压力，特别是在零售和办公环境中。
“零售业多年来一直受到威胁，因为越来越多的人在网上购买商品变得更加自在。零售空间的所有者将不得不考虑在这些空间中可以进行哪些更改以确保其收益。另一方面，工业空间发展得很好，因为货物总是需要一个空间来存储。”
史蒂文斯(Stevens)补充说，办公空间是另一个面临困难的领域。锁定期巩固了一种趋势，这种趋势已经开始加强，许多企业现在对在家工作的员工更加满意。“过去的大型办公空间将被较小的办公室所取代，许多租户选择使用联合办公空间或混合办公空间。”
物业投资
史蒂文斯说：“鉴于利率如此之低，现在无疑是购买投资物业的好时机。”他警告投资者应考虑到，租金通胀也处于历史最低水平，据全国平均水平约为1.5%。 PayProp。
他建议投资者进行研究：“那里有不错的投资交易，但是投资者需要寻找有大量优质租户但空置率不高的地区”。
“我认为，房地产购买者的强劲需求表明，我们将在2021年上半年处于高位。在此期间，高需求将持续，需求将开始超过供应。优质的库存将很难找到，这将在明年下半年将我们从买方市场转移到卖方市场。” 史蒂文斯(Stevens)认为，这种情况将开始推高房地产价格。因为我们过去几年的房地产价值增长非常低”。
在家工作
证明了员工完全有能力进行远程工作，并且这减少了其雇主的管理费用，因此史蒂文斯(Stevens)认为在家工作的趋势仍在继续。“随后，将需要具有额外工作空间和快速，可靠的Wi-Fi等功能的租赁和购买物业，并获得更高的价格。我们看到许多人搬到或购买房屋，这些房屋提供了更多的在家办公的空间，例如带书房或可转换为办公室的外部公寓的房屋。”
离群趋势
史蒂文斯说，由于工作机会稀少，以前被视为假期或周末的目的地，现在被视为永久居所。“那些拥有第二套房子的人已经意识到，他们可以与家人一起永久性地搬迁到这些别墅中，享受更好的生活方式，并消除经营两套房子的成本。”
他指出，纽约不再是一个充满活力的枢纽中心，因此许多人选择在更具成本效益的偏远郊区定居。“在南非，我们将找到迁往周边城镇的城市居民，例如KZN的Ballito以及Cape的Hermanus和Langebaan ”。
住宅
“一段时间以来，我们一直在买方市场与房地产价格平均非常低的增长率，考虑到我们的3%的通货膨胀率， ”史蒂文斯说。“自从我们退出锁定市场以来，买家的需求量很大，价格在150万卢比以下。这些物业在上市后几天内就进入市场并出售。这开始造成库存短缺，我相信这种短缺将持续到2021年的所有价格区间内”。
史蒂文斯总结说：“我看到的是与商业地产相同的趋势：当库存减少和低利率导致需求下降时，我相信我们会看到卖方的转变。 “到2021年下半年，随着房地产价格的上涨，市场将再次开始攀升。”
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