想必现在有很多小伙伴对于网上购票退票流程方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于网上购票退票流程方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

1、在电脑的登录栏里输入www.12306.cn，进入铁路客户服务中心网站

2、点击右边的“购票/预约”进入登录界面

3、注册，登录网站，注意注册的时候需要实名注册，注册之后登录网站

4、未经做芝士证回答允许不得转载本圆文内容包边，否则将视为侵权

5、点击上面的“车票预订”进入车票预订窗口

6、选择从北京到上海的车票，选择查询，在下面选择你所需要的车次，点击预订

7、机间内但很想常流取济阶术联再斗且备。

8、在信息需要输入个人的身份信息，还有电话号码，点击提交订单

9、确认提交订单

10、进入支付选择网上支付，开通网银支付即可获得车票

11、订票成功后，必须在发车前到车站拿身份证去取纸质车票，乘车即可

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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