当前大家对于在线客服系统都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下在线客服系统，那么小美也是在网络上收集了一些关于在线客服系统的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

1、在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。

2、相比较其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），它实现和网站以及其他渠道（app、微信、facebook等）的无缝结合，为网站以及其他应用提供和访客对话的平台；访客在访问企业应用时无需安装任何软件，即可通过企业集成的客服SDK进行对话。

3、在线客服系统共有的一个特点是：应用的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成各个渠道的接入代码，然后把这段代码嵌入到网站或者APP当中。

4、用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始使用了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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