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这次事故的手机是小杨在支付宝中的小程序购买的，使用不到一年。小杨的主治医生表示：“小杨入院时，情况非常危险，她身上大部分伤口都是三度烧伤，双脚的十个脚趾都发作干性坏死。”
小杨的母亲回忆道，医生要她签字，表示女儿的两条大腿保不住了，当时她的情绪崩溃得都站不住了。经过一系列的治疗，小杨的两条大腿虽然保住了，但她的十个脚趾都将面临截肢的命运。小杨的母亲说：“孩子在外人面前表现得很乐观和坚强，但其实晚上一个人时，她经常偷偷哭。”
目前，小杨的生命体征趋于稳定，她正在重症监护室接受治疗，但她的各个器官都受到了损伤。小杨已经接受了三次手术，医疗费用已经花费了将近20万元，而后续治疗费用仍然不确定。
小杨表示，她原本打算找份工作来减轻母亲的负担，但没想到自己会遭遇这样的意外。对此，手机的销售方义乌海烨电子有限公司的工作人员表示，苹果13手机本身不带原装适配器，适配器只能作为包邮赠品赔偿给消费者。他们认为苹果公司应该承担赔偿责任。
然而，Apple官方客服表示，适配器并非原装，如果是由第三方导致的问题，苹果不会对此类损坏提供硬件服务或赔偿。
记者调查发现，小杨使用的电源适配器生产厂家深圳市纪业电子科技有限公司今年曾两次因产品质量违法行为被处罚。
根据天眼查App的风险信息显示，该公司成立约一年，今年1月和3月分别因产品质量违法行为被深圳市市场监管管理局龙华监管局罚款。此外，该公司因无法联系到其注册住所或经营场所，于5月17日被深圳市市场和质量监督管理委员会龙华局列入经营异常名录。
安全忠告
使用正规品牌的原装充电器：避免使用便宜的、没有品牌的第三方充电器。原装充电器经过严格的质量检测，更加可靠和安全。
避免同时充电和使用手机：如果必须同时使用手机和充电，尽量选择正规品牌的充电器，并确保电源的稳定性。
避免使用长时间使用老化的充电器：充电器的线缆或插头如果出现损坏或老化，应立即更换，以防止电器漏电或触电事故发生。
不要将充电器暴露在潮湿环境中：潮湿会导致电器局部短路，增加触电的风险。
定期检查充电器的使用情况：如发现充电器有异常发热、异味或其他异常情况，应立即停止使用，并联系专业人员进行检修或更换。
选择正规渠道购买充电器：尽量避免购买低价、假冒品牌的充电器，购买时应选择正规渠道，并留意产品的保修和售后服务。
关注电子设备的电池健康情况：电池老化或损坏可能会导致充电器发热、漏电或爆炸等危险情况。如发现电池异常，应及时更换。
以上忠告提醒大家在使用充电器和电子设备时要保持警惕，并严格遵守相关使用规范，以确保自身和他人的安全。
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